Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o způsobech zpracování a ochrany vašich osobních údajů společností Cardio Plus s.r.o., se sídlem Náměstí Míru 15, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Společnost" nebo "my").

Společnost je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně údajů, dále jen "GDPR").

2. Kontaktní údaje správce

Správce osobních údajů: Cardio Plus s.r.o.
Sídlo: Náměstí Míru 15, 120 00 Praha 2
IČO: 12345678
Telefon: +420 773 892 145
E-mail: [email protected]
Kontakt pro ochranu osobních údajů: [email protected]

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na vašem vztahu k naší společnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
• Kontaktní údaje (adresa, telefon, e-mail)
• Fakturační a doručovací údaje
• Informace o objednávkách a nákupech
• Údaje o komunikaci s naším zákaznickým servisem
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy)

4. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

• Vyřízení a realizace objednávek - plnění smlouvy
• Fakturace a účetnictví - právní povinnost
• Zákaznická podpora - oprávněný zájem
• Marketing a reklama - souhlas nebo oprávněný zájem
• Zlepšování našich služeb - oprávněný zájem
• Řešení reklamací a sporů - oprávněný zájem

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování. Konkrétní doby uchovávání závisejí na typu údajů a účelu zpracování. Údaje pro účetní účely uchováváme 10 let, marketingové údaje zpracováváme do odvolání souhlasu, technické údaje obvykle 2 roky. Po uplynutí příslušné doby údaje bezpečně zničíme nebo anonymizujeme.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech a rozsahu nezbytném pro splnění daného účelu: dopravním společnostem pro doručení objednávek, platebním společnostem pro zpracování plateb, účetním a právním poradcům, poskytovatelům IT služeb, státním orgánům v případě právní povinnosti. Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat vysoké standardy ochrany údajů.

7. Vaše práva

Máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:

• Právo na přístup k údajům - můžete požádat o informace o zpracování
• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz - můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů - můžete požádat o předání údajů
• Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas - můžete kdykoli odvolat udělený souhlas

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zničením, ztrátou, pozměněním nebo neoprávněným zveřejněním. Používáme šifrování, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby na základě potřeby vědět.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách cookies. Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím nástroje pro správu cookies na našich stránkách.

10. Kontakt a podání stížnosti

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected] nebo na naší adrese Náměstí Míru 15, 120 00 Praha 2. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

11. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány v souladu se změnami v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.

12. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2026. Poslední aktualizace proběhla dne 1. ledna 2026. Předchozí verze zásad jsou k dispozici na vyžádání na naší kontaktní adrese.